Программное обеспечение для автоматизации торговли

Фронт-офис — это та часть организации, в которой сотрудники непосредственно контактируют с клиентами. Автоматизация торгового зала, колл-центра, зала ресторана или кафе — все это примеры автоматизации фронт-офиса. Типовые операции для систем этого класса: регистрация и поиск товаров, расчет и возврат, печать чеков. Автоматизация магазина самообслуживания или небольшого кафе чаще всего начинается с установки ПО для front-office.

Складирование, учет товара, работа с поставщиками, оформление документов и юридическое сопровождение сделок — основные функции back-office. Фронт-офис и бэк-офис работают в тесном взаимодействии; кроме того, автоматизация back-office обеспечивает взаимодействие филиалов сети и головного офиса.

Сбор и анализ различных данных о работе организации — одна из главных задач, которую решают системы автоматизации. ПО Frontol Аналитика позволяет анализировать основные и второстепенные показатели эффективности (объем и количество продаж, объем и динамика выручки, сумма среднего чека), строить графики для наглядного представления результатов анализа, проводить анализ структуры ассортимента и стабильности продаж.

Программное обеспечение для решения нетипичных задач: драйверы торгового оборудования, создания автоматизированных систем управления для конкретной сферы применения и т.п.